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CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

En vigueur au 06/05/2024

Les présentes conditionsgénérales d'utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l'encadrementjuridique des modalités de mise à disposition du site et des services pariddan  et de définir les conditionsd’accès et d’utilisation des services par « l'Utilisateur ».

 

Les présentes CGU sontaccessibles sur le site à la rubrique «CGU».

 

Toute inscription ou utilisation du site impliquel'acceptation sans aucune réserve ni restriction des présentes CGU parl’utilisateur. Lors de l'inscription sur le site via le Formulaired’inscription, chaque utilisateur accepte expressément les présentes CGU encochant la case précédant le texte suivant : « Je reconnais avoir lu et comprisles CGU et je les accepte ».

En cas de non-acceptation des CGU stipulées dans le présentcontrat, l'Utilisateur se doit de renoncer à l'accès des services proposés parle site.

iddan se réserve le droit de modifier unilatéralement et àtout moment le contenu des présentes CGU.

 

 

Article 1 : Les mentions légales

L'édition du site iddan.fr est assurée par la Société SASiddan au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro953393048, dont le siège social est situé au 10 rue de la paix

 

L'hébergeur du site https://www.iddan.frest la société OVH cloud france, dont le siège social est situé au  2 rue Kellermann, 59100 Roubaix,

 

Adresse mail de contact : contact@iddan.fr      

 

ARTICLE 2 : DEFINITION

Application mobile : est l’applicationdéveloppé par iddan permettant aux utilisateurs de rechercher et réserver desrendez-vous

 

Professionnel de la beauté : représente lesprofessionnels inscrits sur iddan afin de proposer leurs services pourpermettre aux utilisateurs de réserver des prestations

 

Service : désigne la prestation de mise enrelation entre les utilisateurs et les professionnels de la beauté

Prestation : représente les services proposéspar les professionnels aux utilisateurs

 

ARTICLE 3 : Accès au site

L’application mobile iddan permet à l'Utilisateur un accèsgratuit aux services suivants :

Le service permet la mise en relation entre desprestataires de beauté qui propose leurs services à des utilisateurs souhaitantréserver des prestations de beautés. Les utilisateurs effectuent le paiementdepuis l'application mobile iddan.


Mise en relation entre des prestataires de beautés et des coiffeurs indépendantrecherchant des espaces libres pour exercer leurs activités de beauté.

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout utilisateurayant un accès à Internet.

Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder auservice (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sacharge.

 

L’Utilisateur non-membre n'a pas accès aux servicesréservés. Pour cela, il doit s’inscrire en remplissant le formulaire. Enacceptant de s’inscrire aux services réservés, l’Utilisateur membre s’engage àfournir des informations sincères et exactes concernant son état civil et sescoordonnées, notamment son adresse email et son numéro de téléphone.

Pour accéder aux services, l’Utilisateur doit ensuites'identifier à l'aide de son identifiant et de son mot de passe qui lui seracommuniqué après son inscription.

Tout Utilisateur membre régulièrement inscrit pourraégalement solliciter sa désinscription en se rendant à la page dédiée sur sonespace personnel. Celle-ci sera effective dans un délai raisonnable.

Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pourconséquence un dysfonctionnement du site ou serveur et sous réserve de touteinterruption ou modification en cas de maintenance, n'engage pas laresponsabilité de iddan.fr. Dans ces cas, l’Utilisateur accepte ainsi ne pastenir rigueur de l’éditeur de toute interruption ou suspension de service, mêmesans préavis.

L'Utilisateur à la possibilité de contacter le site parmessagerie électronique à l’adresse email de l’éditeur communiqué à l’ARTICLE1.

 

ARTICLE 4 : Description du serviceet du paiement en ligne

Description accès au service :

 

Pour accéder aux services proposés par iddan, l’utilisateurdoit :

-       Cocher la case «  j’ai pris connaissance etaccepte la CGU » (ou toute mention équivalente)

-       Créer un compte utilisateur avec un mot de passe

-       Se connecter à son compte à l’aide de ses identifiantsde connexion

 

L’accès à l’application mobile permet uniquement :

-       Rechercher depuis le moteur de recherche del’application mobile iddan des professionnels de la beauté par type deservices, catégories et par zone géographique

-       Consulter la page de présentation des professionnels,pouvant inclure une description du professionnel, ces horaires d’ouvertures,les services proposés, les prix, les avis clients, des photos del’établissement et des services

-       Consulter la liste des professionnels de la beauté surl’application iddan

-       Consulter ces rendez-vous à venir et passé

 

L’accès à l’application mobile permet :

-       Un accès au programme de fidélité, consulter et gérerles points de fidélités

-       Consulter et gérer les paramètres de son profil, commemodifier les identifiants de connexions, gérer la liste des favoris

-       Déposer un avis pour les professionnels de la beauté

 

Description des fonctionnalités de paiements enligne :

Iddan est un service qui permet uniquement de mettre enrelation les utilisateurs professionnels et les professionnels de labeauté :

 

Le prix de la prestation est fixé uniquement par lesprofessionnels de la beauté

 

La prestation peut être réglée de 3 manièresdifférentes :

-       Depuis l’application mobile en payant la totalité de laprestation

-       Directement chez le professionnel de la beauté, depuis l’applicationmobile iddan, il est possible de régler la totalité du service après laprestation

-       Sur l’application mobile, si le prépaiement estpossible, de manière totale ou partielle


Dans tous les cas, le règlement se fait selon les conditions définies par leprestataire au moment de la validation du rendez-vous

 

Le prix payé par l’utilisateur se décompose commeci-dessous :

-       Prix du rendez-vous

-       Frais de services iddan

-       Frais d’annulation tardive ou de non-présence à unrendez-vous

 

La facture sera disponible auprès du professionnel de labeauté 

 

ARTICLE 5 : POLITIQUE D’Annulation

Les annulations ou modifications de rendez-vous doiventêtre effectuées depuis l’application mobile.

 

Une annulation est considérée comme tardive si elle dépassele délai d’annulation déterminé sur l’application mobile.

 

ARTICLE 5 : Collecte des données

Le site assure à l'Utilisateur une collecte et untraitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privéeconformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, auxfichiers et aux libertés.

 

En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, desuppression et d'opposition de ses données personnelles. L'Utilisateur exercece droit :

·         par mail àl'adresse email contact@iddan.fr

 

 

ARTICLE 5 : Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus dusite (textes, images, son…) font l'objet d'une protection par le Code de lapropriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

 

La marque IDDAN est une marque déposée. Toutereprésentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale decette marque, de quelque nature que ce soit, sont totalement prohibées.

 

L'Utilisateur doit solliciter l'autorisation préalable dusite pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Ils'engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictementprivé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires eststrictement interdite.

 

Toute représentation totale ou partielle de ce site parquelques procédés que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’exploitant dusite Internet constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L 335-2et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

 

Il est rappelé conformément à l’article L122-5 du Code depropriété intellectuelle que l’Utilisateur qui reproduit, copie ou publie lecontenu protégé doit citer l’auteur et sa source.

ARTICLE 6 : Responsabilité

Les sources des informations diffusées sur le site iddan.frsont réputées fiables mais le site ne garantit pas qu’il soit exempt dedéfauts, d’erreurs ou d’omissions.

 

Les informations communiquées sont présentées à titreindicatif et général sans valeur contractuelle. Malgré des mises à jourrégulières, le site iddan.fr ne peut être tenu responsable de la modificationdes dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.De même, le site ne peut être tenue responsable de l’utilisation et del’interprétation de l’information contenue dans ce site.

L'Utilisateur s'assure de garder son mot de passe secret.Toute divulgation du mot de passe, quelle que soit sa forme, est interdite. Ilassume les risques liés à l'utilisation de son identifiant et mot de passe. Lesite décline toute responsabilité.

Le site https://www.iddan.frne peut être tenu pour responsable d’éventuels virus qui pourraient infecterl’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Internaute, suite à uneutilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant de ce site.

 

La responsabilité du site ne peut être engagée en cas deforce majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

 

ARTICLE 6 : Liens hypertextes

Des liens, hypertextes peuvent être présents sur le site.L’Utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens, il sortira du site https://www.iddan.fr. Ce dernier n’a pas decontrôle sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait,en aucun cas, être responsable de leur contenu.

 

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L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur lesite, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel denavigation.

 

Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairementsur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur par votre navigateur et quisont nécessaires à l’utilisation du site iddan.fr. Les cookies ne contiennentpas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifierquelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement etdonc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur,d’autres restent.

 

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ARTICLE 8 : Droit applicable etjuridiction compétente

La législation française s'applique au présent contrat. Encas d'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, lestribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.

Pour toute question relative à l’application des présentesCGU, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE 1.